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ExpertiseExpertise

Mistral groupe-conseil, c'est d'abord l'expertise de son président et fondateur, Claude Rinfret, CRIA, consultant en relations de travail et médiateur accrédité

Spécialiste en relations de travail, négociateur chevronné, représentant auprès des instances administratives du travail, formateur, conseiller en ressources humaines agréé (CRIA) et médiateur accrédité par l’Institut de médiation et d’arbitrage du Québec (IMAQ), Claude Rinfret travaille avec des employeurs de toutes tailles et de tous horizons à travers plusieurs provinces canadiennes et aux États-Unis. On fait appel à lui tant pour son expertise en relations de travail que pour sa connaissance des enjeux stratégiques liés à la gestion de l’invalidité et des lésions professionnelles, de la rémunération et des avantages sociaux.

ClaudeClaude Rinfret

Claude conseille et représente sa clientèle en matière de négociation et d’application de convention collective, de normes du travail, d’arbitrage de griefs et audition de plaintes diverses, de développement et implantation de politique d’entreprise, de gestion de la discipline et d’enquête en matière de harcèlement psychologique.

Médiateur accrédité par l’Institut de médiation et d’arbitrage du Québec, il s’intéresse particulièrement aux modes de justice participatives et au processus de résolution des conflits en milieu de travail. Qu’il s’agisse de conflits de personnalités, harcèlement, manque de civisme, violence, discrimination, il offre une approche fondée sur l’écoute active, l’expression des intérêts et agit comme catalyseur d’une négociation raisonnée qui pousse les parties à trouver elles-mêmes la solution. À maintes occasions, il enquête des plaintes de harcèlement. Il est également habilité à arbitrer et rendre des décisions si les parties lui en confient le mandat.

Claude Rinfret

Il travaille de concert avec les employeurs pour améliorer leur bilan en matière de lésions professionnelles, qu’il s’agisse de diagnostic organisationnel, gestion de la tarification et des réclamations, représentation auprès des instances de la CNESST et gestion de l’invalidité. Il aide les employeurs à bien cibler les interventions nécessaires à l’amélioration de leur bilan par une intervention globale, des conseils sur les meilleures pratiques tout en mettant de l’avant des solutions concrètes.

Claude offre une grande expertise en rémunération qui permet à ses clients de revoir leur modèle de gestion de la performance, de programme de reconnaissance ou de structure salariale. Il aide sa clientèle à s'acquitter de leurs obligations en matière d’équité salariale par son expérience de longue date. Il a supervisé des services de paie au Canada et aux États-Unis, administré des régimes de retraite (à prestation, à cotisation, REER collectif, RPDB et 401(k)) et d’assurance collective.

Notre expertise

Conseils et comitésConseils d'administration et comités

Conseils d’administration et comités sur lesquels Claude a siégé :

Scolarité et étudesScolarité et études

Baccalauréat en relations industrielles

École de Relations industrielles de l’Université de Montréal - Promotion de 1994

Baccalauréat en relations industrielles

Scolarité de maîtrise en relations industrielles

École de Relations industrielles de l’Université de Montréal -1997

Scolarité de maîtrise en relations industrielles

Formation « Médiation civile et commerciale »

Faculté de droit - Université Sherbrooke – 2018

Formation